EnergyBroker - Preguntas frecuentes
Sólo tienes que ir al sitio web https://www.fortresspower.com/energybroker/application/ y rellenar un breve formulario. Si vives en California, se te redirigirá a la página web de tu compañía eléctrica para que apruebes que compartan tus datos. A continuación, consulta tu correo electrónico para firmar digitalmente el contrato. El proceso sólo dura unos minutos.
No. Los clientes comerciales también son elegibles con un sistema eSpire o eSpire Mini. Algunas regiones tienen limitaciones de tamaño, así que póngase en contacto con nosotros para verificar su elegibilidad y valor potencial.
EnergyBroker es un servicio de Fortress Power , disponible en todo Estados Unidos. En algunas regiones, como Puerto Rico, la energía sólo puede venderse a la compañía eléctrica. En otras regiones, como California, hay muchos compradores y vendedores: es más parecido a nuestros mercados financieros. Encontramos las formas más valiosas de utilizar la energía y obtener el máximo valor para el cliente.
La mayoría de los cortes se deben a fenómenos meteorológicos. EnergyBroker vigila constantemente el tiempo en busca de condiciones que puedan causar cortes. Si se detecta alguno, las baterías se cargan completamente y permanecen así hasta que el fenómeno meteorológico haya pasado. Otros cortes más breves pueden ocurrir en cualquier momento. EnergyBroker siempre reserva algo de capacidad de la batería para estos cortes, pero la capacidad total no está disponible inmediatamente después de un evento.
Por supuesto. Por defecto, EnergyBroker reserva el 20% de la capacidad de la batería para cualquier corte inesperado. Puede ajustarlo enviando un correo electrónico a [email protected], a la pantalla del inversor o a la aplicación Envy: Fortress Power.
La electricidad de la batería llega primero a la carga doméstica. Si se puede exportar energía a la red (esto depende de la ubicación y el programa), la energía va físicamente a la red y la consume la carga más cercana.
Toda la electricidad exportada para EnergyBroker tendrá derecho a créditos de medición neta, excepto para los participantes de California. Sin embargo, en todas las regiones (incluida California) se puede exportar energía para maximizar el valor financiero de los créditos de medición neta cuando no se presten servicios de red.
La mayoría de los sistemas de baterías están configurados para cargarse únicamente a partir de un conjunto solar local. Por tanto, la energía suministrada es 100% limpia y renovable.
No, los instaladores sólo tienen que asegurarse de que el inversor se ha puesto en marcha correctamente, se ha configurado según el objetivo del cliente y dispone de conexión a la red.
Los sistemas nunca superan la capacidad máxima de descarga continua. Sin embargo, como muchos eventos se programan para dos horas, los sistemas de baterías se descargan realmente a un ritmo mucho menor.
Fortress Power le enviará un cheque por correo electrónico. Este cheque puede imprimirse o ingresarse eléctricamente. Si prefiere un cheque en papel, existe la opción de enviarlo por correo.
Fortress Power envía los incentivos/reembolsos por adelantado en un plazo de 10 días laborables a partir de su aceptación. Los pagos por rendimiento se envían trimestralmente y se envían por correo en un plazo de 10 días tras verificar el rendimiento del programa con la empresa de servicios públicos.