Soporte técnico
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Para cuestiones urgentes, cree un ticket de asistencia y llame a nuestro equipo de asistencia técnica a los números que se indican a continuación
Inglés: 877-497-6937 Opción 2
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Asistencia fuera del horario laboral
Nuestra oficina está abierta de 9 de la mañana a 6 de la tarde, hora del Este. Nos preocupamos por su proyecto y a menudo podemos ofrecerle asistencia fuera del horario de oficina. Solicite programar sesiones remotas y fuera de horario con antelación.
Otros recursos
Cómo funciona nuestra asistencia
- Cree un ticket de asistencia para problemas específicos de diseño, instalación y servicio de garantía
- Describa claramente el motivo de la solicitud de asistencia
- Identificar las configuraciones del sistema, incluidos los números de serie de las baterías
- Adjunta fotos o vídeos cortos si los tienes
- Solicite programar sesiones a distancia y fuera del horario laboral con antelación
- Para cuestiones urgentes, cree un ticket de soporte y llame a nuestro equipo de soporte técnico.
¿Necesita ayuda? Vea nuestro tutorial en
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