Conoce las nuevas aplicaciones móviles de Fortress Power: lo que necesitas saber

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La experiencia móvil de Fortress Power se ha actualizado para ofrecer a los instaladores y a los propietarios una forma más rápida e intuitiva de supervisar y gestionar los sistemas energéticos. Con el lanzamiento de la aplicación Fortress Power PRO y la aplicación Owner el 6 de abril, los usuarios disponen ahora de un control más claro, una mayor visibilidad y un flujo de trabajo más optimizado, desde la instalación hasta el uso diario.

Si utilizas un sistema Fortress Power, esto es lo que debes saber.

¿Qué son la aplicación Fortress Power PRO y la aplicación Owner?

Fortress Power ofrece ahora dos aplicaciones móviles específicas diseñadas para distintos tipos de usuarios:

  • Aplicación Fortress Power PRO para instaladores
  • Aplicación Fortress Power Owner para propietarios

Cada aplicación está diseñada para simplificar la configuración, la supervisión y la gestión energética del sistema en función de cómo lo utilices.

Características y ventajas principales

Las aplicaciones actualizadas mejoran la forma en que supervisas y gestionas tu sistema de energía solar y almacenamiento. Esto es lo que puedes hacer:

  • Implementar y configurar sistemas con mayor rapidez
  • Supervisar el rendimiento del sistema en tiempo real
  • Navega por una interfaz más clara e intuitiva
  • Controla fácilmente el consumo energético y la configuración del sistema
Cómo actualizar tu aplicación

Para garantizar un acceso ininterrumpido a su sistema:

  • Descárgala o actualízala a través de la App Store o Google Play
  • Activa las actualizaciones automáticas siempre que sea posible
  • Actualiza la aplicación cuando se te solicite si estás utilizando una versión anterior
Actualizaciones y cambios en la aplicación

Esto es lo que ha cambiado:

  • La aplicación Fortress Power Home ahora se llama Owner App
  • La aplicación Installer ahora se llama PRO
  • Fortress Power ha dejado de ofrecer la aplicación Guardian
  • La aplicación Envy sigue estando disponible
Compatibilidad y requisitos del sistema

Para garantizar el pleno funcionamiento del sistema:

Requisitos de firmware

Comprueba el sistema antes de ponerlo en servicio:

  • No es necesario actualizar si la versión del firmware es 4.0.16 o superior
  • Actualiza el sistema si el firmware está en el rango 2.x.x
  • Actualiza el sistema si ha estado desconectado o tiene una conexión débil

Nota: Los sistemas anteriores a la versión 0.4.45 no pueden actualizarse a través de la aplicación PRO.

¿Afectará esto a tu sistema?
  • Los participantes en el programa VPP no se ven afectados
  • Las personas que hayan participado en nuestra prueba beta recibirán instrucciones por separado
  • El resto de usuarios deben actualizar su aplicación para seguir utilizando el sistema
Una mejor experiencia energética empieza ahora

Las aplicaciones PRO y Owner de Fortress Power se han diseñado para simplificar la gestión de los sistemas solares y de almacenamiento, desde la instalación hasta el uso diario. De este modo,Los instaladores pueden poner en marcha los sistemas más rápidamente, mientras que los propietarios obtienen una visión más clara y un mayor control. El resultado es una experiencia energética mejor y más conectada.

¿Necesitas ayuda?

Ponte en contacto con el equipo de asistencia de Fortress Power si necesitas ayuda con las actualizaciones, la configuración o la resolución de problemas.